悪いのは私です。
南雲孝ゴールデンウイークもせまり、透明堂の工場もお休み前の注文であわただしくなっております。
特に、企業様が販促活動で使用されるディスプレイ関係は、
なんとかゴールデンウイークに間に合わせたいとの意向があり。
お客様からの「急な案件だけど何とかお願い！」との要望が多々あり。
土曜日も休日返上で、製作におわれています。
そんな中、私の痛恨の手配ミスにより、製作物に修正が必要なことが発覚。
この時点で土曜日の１７時、、、、、やばい。どうする。
約束の納期は来週だが、完成した物一部だけでもお客様が引き取りたいと来てくれた
矢先ことでした。
でも、たよりになる透明堂の製造スタッフ！
すぐさま、対応策を考えて、１９時半までかかって必要な分だけ修正してくれました。
本当はお休みの貴重な土曜の夜、予定もあったでしょうが、
全員で力をあわせて、２１：００納品完了！
お客様も、「急ぎでやってもらって悪かったね～。ありがとう！」
と嫌な顔ひとつせず。御礼の言葉をいただきました。
信頼できる仲間と、信頼してくれるお客様に支えられて、幸せです。
感謝！
帰り際、お客様に「ありがとう！今回の件、見積もりもよろしくね。」
と笑顔で言われました。
う～ん、空気の読めない私でも、ここは「多少のお値引き」だよなぁ～・・・・・・（泣）
忙しい時ほど慎重にならねばと改めて心に誓った店長なのでした。
チームワークでカバーする仲間達がいる透明堂にお任せください。
